Avis technique & rapport technique
Nous pouvons intervenir pour un constat global de l’ouvrage ou être mandatés sur un point précis de la construction. Notre analyse porte sur le contrôle du respect des DTU (Documents Techniques Unifiés), les réalisations tous corps d’état — du gros œuvre au second œuvre —, la qualité des matériaux utilisés, l’identification des défauts de construction et des pathologies du bâtiment (fissures, infiltrations, affaissements, non-conformités), ainsi que les mesures correctives à engager pour y remédier durablement.
Comment se déroule notre intervention
Après avoir défini avec vous le périmètre exact de la mission (constat global ou point précis), nous organisons une visite sur site. Nous procédons à un examen visuel et, si nécessaire, à des mesures (fissuromètre, humidimètre, niveau) pour objectiver nos observations.
Nous documentons systématiquement nos constats par des photographies horodatées, indispensables si le dossier doit ensuite servir de preuve.
Nous croisons ensuite ces observations avec les règles de l’art applicables (DTU, normes, documents contractuels) pour déterminer si un désordre relève d’un simple défaut esthétique ou d’un véritable problème structurel.
L'avis technique
Il constitue une première analyse, plus légère qu’un rapport complet, qui reprend le contexte de la mission, le constat des désordres observés et les pathologies identifiées.
Il permet d’obtenir rapidement une première lecture de la situation, sans attendre la rédaction d’un document exhaustif. Selon la situation, il peut également constituer un support utile dans le cadre d’une démarche amiable, juridique ou judiciaire.
Le rapport technique
Plus complet, le rapport technique est un document clair, structuré et directement exploitable, qui suit toujours la même trame : le contexte de la mission et son cadre (qui nous mandate, dans quel objectif), les constats techniques réalisés sur place avec preuves photographiques, l’analyse des causes du désordre (origine, ancienneté, évolution probable), des conclusions argumentées qui répondent précisément à la question posée, ainsi que nos recommandations ou solutions techniques pour corriger le problème constaté.
Ce rapport peut servir de support juridique ou judiciaire si le dossier évolue dans cette direction, que ce soit devant une assurance, un tribunal, ou dans le cadre d’une négociation amiable.
Professionnels dans le cadre d'une rénovation
En tant qu’entrepreneur, vous êtes sachant, et donc responsable des travaux que vous réalisez.
Si vous estimez que le maître d’œuvre vous demande de vous écarter des règles de l’art, ou si un désaccord technique apparaît avec un autre corps de métier intervenant sur le même chantier, vous pouvez nous solliciter pour intervenir dans le cadre d’un arbitrage technique.
Notre rôle est alors d’apporter un avis extérieur et argumenté, qui permet de trancher objectivement la question technique posée, avant qu’elle ne dégénère en conflit contractuel ou en contentieux.
À qui s'adresse cette prestation ?
Aux particuliers qui ont besoin d’objectiver un désordre avant de se retourner contre un professionnel ou une assurance ; aux professionnels qui doivent justifier une décision technique ou se défendre face à une réclamation ; aux avocats qui ont besoin d’un support technique solide pour construire leur argumentation ; aux collectivités et syndics qui doivent documenter l’état d’un bâtiment avant de décider d’un investissement.
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